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Inteligência Emocional no Trabalho

A inteligência emocional no trabalho é a capacidade de reconhecer, entender e gerenciar nossas próprias emoções, assim como reconhecer, entender e influenciar as emoções dos outros. Popularizado pelo psicólogo Daniel Goleman, o conceito de IE é composto por cinco componentes principais: autoconsciência, autorregulação, motivação, empatia e habilidades sociais. Impacto da Inteligência Emocional no Ambiente de […]